Bonus, her yıl MediaCat’in önderliğinde Ipsos tarafından hazırlanan "Türkiye’nin Lovemark’ları" araştırmasında bu yıl da Türkiye’nin en sevilen kredi kartı markası oldu.
MediaCat Lovemarks araştırmasının 2026 sonuçları açıklandı. Türkiye’de kredi kartı deneyimini dönüştüren markalardan Bonus, MediaCat tarafından gerçekleştirilen "Türkiye’nin Lovemark’ları" araştırmasında bu yıl da kredi kartı kategorisinin en sevilen markası seçildi. Bonus, 11. kez bu unvana layık görüldü.
Bonus’un marka kimliği ve tüketici bağı
2000 yılında harcadıkça kazandıran kredi kartı olarak faaliyete giren Bonus, geçen 26 yılda kendine özgü bir marka kimliği oluşturdu. Bonus adı zaman içinde kredi kartı ve kartla kazanılan avantajlarla özdeşleşerek tüketicilerin günlük dilinde kullanılmaya başlandı. Akılda kalan reklam jingle’ı, ikonik peruğu, yeşil rengi, hafızalara kazınan marka yüzleri ve tüketicilere kazandırdığı avantajlarla Bonus, Türkiye’de kredi kartı denildiğinde akla gelen ilk markalardan birine dönüştü.
Bonus’un tüketicilerle kurduğu bağın temelinde, markanın tanıdık dünyasını değişen ihtiyaçlarla birlikte yenilemesi yer alıyor. Geniş üye iş yeri ağı, farklı sektörlerde sunduğu kampanyalar ve kazanılan bonusların günlük alışverişlerde kullanılabilmesi, markanın tüketicilerin hayatındaki yerini güçlendiriyor.
Yenilikçi ödeme çözümleri ve marka yolculuğu
Bonus’un marka yolculuğu, ödeme sistemlerinde hayata geçirdiği yeniliklerle de şekilleniyor. Çipli ve çok markalı kredi kartından sanal kart ve temassız ödeme çözümlerine, dijital cüzdan deneyiminden biyometrik ödeme teknolojilerine uzanan bu yolculuk, markanın değişen tüketici beklentilerine yanıt verme yaklaşımını ortaya koyuyor.
Bonus, yıllar içinde oluşturduğu marka hafızasını yenilikçi ürün ve hizmetlerle buluşturarak tüketicilerle ilişkisini geliştirmeyi sürdürüyor.
Garanti BBVA’dan değerlendirme
Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, Bonus’un 11. kez Lovemark seçilmesine ilişkin değerlendirmesinde, başarının arkasında tüketicilerle kurulan uzun soluklu ilişkinin bulunduğuna dikkat çekti.
"Bonus’un MediaCat Lovemarks araştırmasında 11. kez Türkiye’nin en sevilen kredi kartı markası seçilmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. 26 yıldır Bonus’un hikâyesinin merkezinde müşterilerimiz ve onlarla kurduğumuz güçlü bağ var. Garanti BBVA Ödeme Sistemleri olarak Radikal Müşteri Perspektifimiz doğrultusunda müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya, aradıkları hizmetlere en az zahmetle ulaşmalarını sağlamaya ve hayatlarına değer katmaya odaklanıyoruz. Değişen alışkanlıkları yakından takip ederek müşterilerimize doğru zamanda, hayatlarını kolaylaştıran ve kendilerini özel hissettiren çözümler sunmak için çalışıyoruz. Bonus’un müşterilerimizin gündelik hayatının bir parçası olduğu kadar, dilimize de yerleşerek kart puanlarının bonus kelimesiyle özdeş hale gelmesi markamızın kendine edindiği özel yeri ortaya koyuyor. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin değişen beklentilerine yanıt veren yeni projeleri hayata geçirmeyi, yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle ödeme deneyimini geliştirmeyi ve Bonus’un marka değerini daha da ileri taşımayı hedefliyoruz. Bonus’un 11. kez Lovemark seçilmesi, yıllar içinde birlikte büyüttüğümüz bu hikâyenin ne kadar değerli olduğunu bir kez daha gösterdi. Bu güveni ve sevgiyi, her gün daha iyi bir deneyim sunmak için çok kıymetli bir sorumluluk olarak görüyoruz."
Kaynak: İHA




